高德打车客服承诺补偿未兑现
网友保保_0012ab34
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我4.7号有一笔订单跟高德反馈了问题，客服于4.8号承诺补偿我40代金券，我当时用不着，客服告知可以先不发放，等有需要的时候联系客服发送，今天我需要打车，需要发放代金券，联系客服，客服却说查询不到订单，无法发送，当时承诺的那个客服承诺时，我再三要求客服告知我订单号或者发短信给我，客服告知我没有订单号，现在这个客服却说每个订单都有订单号，要求出具，否则无法处理，我要求赔偿
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补充内容
刚刚有个客服给我打电话过来，装疯卖傻的回答我钱一个星期咨询的问题，不正面解决我现在遇到的问题，高德的客服真的装傻有一套，现在又跟我说确实查到有承诺过补偿我40的信息了，高德的客服简直不要太拉胯
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