酷狗音乐客服不处理且不退款

网友保保_2mQjJbQK 2026-06-20

审核中

客服一直不回消息还不退款。也不处理。怎么办？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 11:06:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 10:59:10

投诉信息

投诉问题：

自动续费充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款退费改善服务

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101613923

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