腾讯视频未经同意自动续费50多月

网友保保_cLIWogTt

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在我不知情的情况下自动续费,扣了我爸50多个月的会员,每个月26块,从2021年12月至今,要不是最*住院拿他手机还不知道被扣这么多钱,至今也没享受过腾讯视频任何服务,老人家也不懂,然后你们后台也完全能查询到我们是否有没有使用过你们服务,没有的话请全额退款给我们,再说根据网络交易管理法,自动续费应当在续费日期前五日,以显著的方式提醒消费者,让消费者自己选择,但也完全没收到你们的任何信息或者电话,都是打工人,赚钱不容易,现在也住院着,请把我们的辛苦钱还回来

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