快手未成年消费后拒全额退款

网友保保_22ujT2dL 2026-06-20

审核中

花了50元，客服让我再付100多才能拿到货，他说让我给他核销码，我给了，然后我要退款，他说核销了不能退，要退只能退50%，可是我花了50啥也没有

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-20 17:41:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-20 17:37:58

投诉信息

投诉问题：

未成年消费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101615772

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