优路教育拒不退还2300元培训费
网友保保_ZahTASgM
审核中
本人为枣庄市市中区居民，线上向枣庄市市中区优路教育缴纳培训费，纠纷情况如下： 2023年5月25日线上支付2300元，报名消防设施操作员中级全科班。缴费后由于工作内容改变导致我没时间学*，未享受机构任何教学服务，缴费第一时间便向校区工作人员申请退还2300元学费。 我多次沟通退费，但机构直接拒绝退费，无任何处理方案。迫于无奈，我只能将该笔课程额度转入二级建造师课程，转入之后对应的课程我依旧一节未上，全程没有参与学*。后续我持续向商家申请退还2300元费用，商家依旧直接拒绝退费，严重侵害消费者权益，希望相关部门给予帮助退回全部费用
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
