抖音商城贝伊尔童车换修纠纷

网友保保_abVtXgJh 2026-06-21

审核中

2026年4月15日在抖音商城贝伊尔童车购买391元电动车，于本年6月初车出现了质量问题，经协商商家同意换修，但商家收到货后又以人为损坏为由不换不修。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 01:00:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-21 00:56:09

用户发起投诉

2026-06-21 00:55:04

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款补发/发货改善服务

涉诉金额：

391元

投诉编号：

101617120

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