QQ音乐微信购买会员后未使用且客服不回复

网友保保_B27SKjee 2026-06-21

处理中

2026年6月19日在QQ音乐通过微信*台购买会员服务一个月基本上不怎么听歌现在就是莫名其妙我也不听歌人工客服也没有回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-21 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-21 12:45:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-21 12:45:30

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费服务态度差收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101618634

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉