顺丰快递擅自开封并拒收后强存丰巢
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2026年12月12日顺丰快递到货后让我去拿,我在确认身份信息后快递员未经允许直接打开我的快递包裹,并且要打开我的手机封条,我即刻制止,随后我要坚持快递是否有问题,快递员再三催促,在他的咄咄相逼之下我慌张的撕开封条,随后跟我要苹果手机ID,我说我还没有,需要注册,快递员立即拿走快递,并且进行二次包装,告知我注册完ID以后,下午给我打电话再来签收手机,随后将开封的苹果手机带走,本人无法保证带走期间是否快递进行再次打开,调换,更换配件等风险行为,随后申请拒收快递,但是下午快递员未经允许,擅自将手机存入丰巢快递柜,当前商家拒绝退款,申请顺丰快递赔偿手机费用,以及这三天来带给我所损耗时间和精神的赔偿 备注:本人在明确拒收以后,期间多次再次派送,一直不返回商家,商家也拒绝退款,一直在拖延时间
