投诉天猫苏宁易购官方旗舰店态度差/不处理，要求退款
网友保保_ZYLjUm30
处理中
2021年11月10日在天猫苏宁易购官方旗舰店购买的名气燃气热水器一台，于2026年6月12日出现故障，不出热水，安排名气售后先后上门带配件已维修三次，至今未修好，无法正常使用。多次给*台反馈，单方面告知只能维修不换货，现已经给我生活造成困扰，按照三包法规定，现诉求不再接受维修，明确提出换货诉求。
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