去哪儿*台擅自锁单扣高额手续费
网友保保_20K8w551
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在还未确认机票信息的时候，点击一下*台直接给我一键付款了，当时发现时间不对马上就取消订单拦截，一般航空公司都会有10来分钟的确认时间，但是桂林航空马上就给我锁单，完全无视客户拦截要求不给反应时间 直接锁单，出票后第一时间申请退款，但是要扣我60%的手续费，这完全是不合理的，首先我是在第一时间申请退款，第二离起飞时间还有十来天，完全可以退票后重新出售，第三从买票到现在我为享受航空公司的服务，并未登机凭什么扣我手续费，何来的手续费。机票钱优惠价299，手续费就要按原价扣我204？这不合理，完全就是霸王条款，要求免费改签我需要的时间的航班
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