大麦网承诺随时退却拒退动漫门票

网友保保_FXCokWhi 2026-06-22

处理中

大麦网购入了2张杭州动漫节的门票。购买之前看了服务说明，购票须知和退票规则，上面都写着随时退，未核销都可以退。生病发烧没有去成，找找客服想要退款，客服却说退不了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-06-22 19:44:11

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 19:44:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 19:43:43

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假/误导宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

140元

投诉编号：

101625739

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