大麦网演唱会票务霸王条款拒全额退款

网友保保_NLJhtfXy 2026-06-22

处理中

2026年6月6月18日在大麦购买了王力宏7月4日成都场演唱会，主办方是上海一羌文化传媒有限公司。因为亲人离世无法到场，因此要求退款，但其存在霸王条款，要求收取30%的手续费。诉求是能全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-23 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 20:42:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 20:38:48

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5640元

投诉编号：

101625989

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