携程机票降价不退差价且客服拒处理

网友保保_iZpNur64 2026-06-22

审核中

我要投诉携程购票*台，预定的机票9百多元，现在降价三百多元，联系客服，客服拒不处理此差价（退差价）我这边在*台购买的票价与我实际在航旅纵横看到的出票价不一致。根据《消费者权益保护法》第55条，我购买的机票存在价格虚高，要求退还差价

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 21:11:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-22 21:07:27

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

1020元

投诉编号：

101626101

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