顺丰速运私拆包裹致卡片损坏及赔付不当

网友保保_b0busJL2 2026-06-22

处理中

2026年6月22日SF快递/物流出现快递损坏、快递丢失及赔付问题。寄的時候明明是紙箱，去到收方變保麗龍箱子啦，一打開有3張卡損壞啦，SF就是沒有經過同意自己私自開箱，我地都有開箱及封箱視頻不過太大容量上傳不到。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-22 23:21:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 23:21:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-22 23:21:19

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏私拆包裹售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

5700元

投诉编号：

101626540

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