锐智学文(深圳)教育有限公司无证办学、虚假宣传拒不退费

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锐智学文(深圳)教育有限公司超范围经营、无证办学、虚构*、虚假宣传、诱导分期、 拒不退费 投诉内容 本人于2025年12月11日,在锐智学文(深圳)教育有限公司(曾用名:深圳市徐来在线文化有限公司,统一社会信用代码:91****00MAE6KCYN4Y,地址:深圳市龙岗区坂田街道马安堂社区布龙路573号儒峰大厦1605)咨询并报名“成人本科学历提升培训课程”。 报名过程中,该公司工作人员“虚构*教育改革*”,声称“11月16日至12月11日是最后一期老*招生注册时间,错过12月11日晚10点后,新*将延长学制至7年,无法再2年半拿证,还将加考高数、英语四级,提高入学门槛”,以此制造恐慌、诱导我在当天报名缴费。​ 虚构*、虚假宣传:编造教育改革恐慌信息,诱导我冲动消费,构成欺诈。 我当场微信转账798元,对方又诱导我办理9期消费分期,分期金额7182元,合计总费用7980元。 缴费后,该机构存在多项违法违规行为: 1. 超范围经营+无证办学:该公司经营范围仅为“教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)”,并无学历培训、自学考试助学等教育培训资质,也未取得教育部门的办学许可,却违规收取费用、开展学历提升培训,严重违反《民办教育促进法》。 2. 拒不开票:至今未向我开具正规发票,涉嫌偷税漏税,违反《发票管理办法》。 3. 不签合同:未与我签订正式培训服务合同,侵害我的知情权与消费者权益。 4. 拒不退费:自2026年6月11日起,我多次协商退费,对方一直拖延推诿,不处理。 现提出以下诉求: 1. “要求商家全额退还总计7980元费用(含微信转账798元+分期7182元)”

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