去哪儿网拒退突发疾病酒店订单

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在去哪儿网预定了6.29-7.2的日本横滨酒店,但由于6.16日因突发晕厥后脑出血,就诊于上海第九人民医院北院。诊断为“创伤性脑损伤”蛛网膜出血。因此已经取消了赴日的机票。 诉求:全额退款未入住的酒店订单号45********37,金额为5548.45元。 去哪儿网不予退款,特此申请维权。

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