动感地带校园卡流量封顶未告知致强制停机
网友保保_qcRYhb9M
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2024年9月23日在中国移动办了一张动感地带校园卡,每个月是500g的流量,但当时并未告知我每个月使用超过200g会自动触发一个叫做流量封顶的机制,并且我也从来没有订阅过类似的服务,出现了描述与实际体验感受严重不符的问题。 在这两年期间,每个月到了月底,我都要打一个电话到10086为我开通这个流量封顶的服务。但大多数时候,当我流量封顶的时候,购买套餐的这个号码信号也变成了零格,无法正常打电话和接收短信,因此也更谈不上解除了 因为有这个号码和我的很多工作相关,严重的影响了我的工作进度和日常生活,还导致我的权利在这两年里面每个月都受到了不同程度的损害,甚至差点失去一些工作上晋升的机会
