美的空调多次维修仍故障,质疑质量问题
网友保保_0CabdEY6
处理中
我于2016年买了美的的柜式空调。2017年夏天刚开机就出现了外机不工作,空调不制冷的情况。当年维修之后过了两年,2019年再开机的时候,又出现了空调不制冷的情况。维修使用了两年后,空调又坏了。按照*,维修两次不能正常使用可以换机,但因2020年涉及到疫情,我没有要求美的公司来给我换一台新机。2022年再次维修。保修期内多次维修,且大修过压缩机,还是无法正常使用。2025年夏天,我自费又维修了一次,使用了不到两个月的时间。今年开机它又出故障,空调不制冷。为什么正常的维修情况下,每年都要出故障,是不是空调质量有问题?因为家用空调它是季节性的家用电器,本来只在夏天高峰期用,去年7月份维修,说是可以质保三个月,正常使用其实只有两个月的时间,到今年开机它就坏了。正常人家里都不会因为要看空调坏没坏而在温度适宜时开空调。我现在要求你们这一次免费维修,要保证维修之后他不会有任何问题。如果你们不能做到免费维修,那请说明你们的空调质量是不是就是这个样子,就是每年都要维修,请给我一个书面的说明。
