12306退票仅退一张票未全额退款

网友保保_7eoJ5NeP 2026-06-24

审核中

我要投诉12306*台退票不退款只退一张票的问题，诉求：及时退回另一张票价。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-24 16:55:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-24 16:54:08

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

209元

投诉编号：

101683325

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