爱奇艺未提前告知自动续费并拒退
网友保保_fcEz9liF
处理中
根据网络交易管理法规定，自动续费应当在扣款的前五日以显著的方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而爱奇艺*台并未通过短信或者是打电话的方式提醒我就直接扣费，并且以虚拟服务为借口不同意退款，侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，我要求全额退款！
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