爱奇艺账号无法登录仍扣费且客服推诿
网友保保_mCgMXrtT
已完结
我于2024年3月购买爱奇会员 在2025年月过后账号无法登入但是扣费还在继续，之后我找该*台客服进行介入 *台客服让我去找苹果客服 我也找上了苹果客服 苹果客服表示商家限制苹果那边退款只能是*两个月的才允许 我把苹果客服这边的回复给予了*台客服 *台客服表示请专员介入会在两个工作日给予电话回复，我等了几天没有电话进来再一次找到*台客服 *台客服开始以踢皮球的态度以及又以等*台电话为由进行推脱 来来回回找*台找了四次最后*台客服不处理直接关闭客服对话入口 白嫖的嘴脸一览无余 首先账号无法登入情况下我并没有享受到该*台提供的任何服务其次要求退还我未使用账号期间的费用
投诉进度
用户申请完结
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已解决
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