12306高铁票退票收取手续费不合理

网友保保_OydXqQLS 2026-06-24

审核中

我一分钟前订的高铁票订错了退票的时候收取手续费

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-24 21:59:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-24 21:54:29

投诉信息

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

47元

投诉编号：

101689865

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