12306未及时退还票款

网友保保_2MUGGCUY 2026-06-25

处理中

问题：没给我退款诉求：现在立刻马上退钱注：可同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-25 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 06:02:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-25 05:57:11

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

返现问题退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

230元

投诉编号：

101693906

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