K530次列车停运联程退票超7日未退款

网友保保_h3xFTNcD 2026-06-25

审核中

6月17日购买k530，c6144次列车票，短信告知因故停运，办理联程退票已过7日投诉无果，退款仍未到账！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 13:25:27

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-25 13:24:06

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

31.5元

投诉编号：

101698011

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