提钱游违规收取会员费要求退款

网友保保_YkDXv30K 2026-06-25

审核中

2023年开始从同程旅游*台提钱游借款，每次收取88-239不等会员费，共计13笔，金额累计高达3000多元不合理费用，现在根据*相关规定，退回该不合理费用。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 17:10:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-25 16:23:18

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101700312

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