提钱游强制收取担保费咨询费

网友保保_70cdde21

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我在提钱游有几笔借款都已结清了,但是我发现每笔还款里面都有担保费及咨询费,这两项费用我很疑惑,我没有使用咨询和担保为什么会有这两笔费用呢,这是变相的收取高额利息,没有经过我本人同意强制搭售的产品。我要求返还我这两项费用。

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