提钱游强制捆绑销售会员变相砍头息
网友保保_Dhbrj0yn
已完结
本人投诉上海旅济科技有限公司(同程金融/提钱游)存在违规经营问题。本人办理贷款时,合作*台强制要求购买399 239 219元不等累计15笔,钻石会员方可放款,该笔费用属于变相砍头息,叠加后抬高了实际借贷成本,违反金融借贷相关监管规则。本人累计被扣会员费3765元,借款订单号:TQYJKN202312********070,2.TQYJKN202309*********063.TQYJKN202309*********244.TQYJKN202305*********215.TQYJKN202303********962未使用任何会员权益,向客服申请退费无果。1.责令相关方全额退还违规收取的会员费3765元;2.督促机构整改违规捆绑销售的行为,规范贷款业务流程。本人已保存借款凭证、扣费记录、沟通记录等证据,恳请监管部门依法介入处理。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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