话费充值后无法拨打电话及收短信

网友保保_uHBBQeBL

处理中

这个月陆陆续续充了280块话费,今天打电话发不出去,电话也没有欠费,不知道什么原因打不出去,手机短信也收不到,给客服打电话也推诿扯皮,不给解决,说是她们没办法解决,让我等他们经理给我打电话,我从下午一点一直等到现在也没给我解决

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像