中国移动销户退费拖延及费用争议

网友保保_8g7yH2Oz

处理中

本人于6.12日办理销户套餐退费,反馈后*台工作人员五天后给我回电话称套餐费用以使用天数计算费用,那请问这五天的套餐费用谁来解决呢?再次反馈后预留回电号码,可是这次一直没有接到回电,已经过去十几天,这十几天的费用我需要一个合理的解释,以及为什么不给我预留电话回电,望*台督促解决

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