12306列车停运未退改签费及差额退票费
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本人于2026年6月17日将威海-徐州火车票改签至6月18日，支付改签费25元。同时讲联程票徐州到威海也改签至6月18日，支付了改签费7元，改签差额退票费10元，改签后当天晚上五点，12306通知我，该车次因铁路方原因停运。 结果：12306仅退还票价，未退玩威海至徐州的改签费25元，徐州至合肥的改签费7元和改签差额退票费10元，我拨打12306客服电话，对方拒绝退款。 根据《铁路旅客运输规程》，因承运人原因导致列车停运应全额退费。改签费系为停运车次支付，该行程未能实际履行，12306并未服务我这趟旅行，最终改签未成功，却收钱改签费，属于违法行为，改签费应一并退还，现要求退还改签费25元，和改签费7元，改签差额退票费10元。
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