12306动车票退改问题致无法全额退款

网友保保_2IQGruZV 2026-06-25

审核中

我要投诉12306，预订项目：EG12254163动车西安北到鄠邑以及G3880动车鄠邑到西安北问题：因行程原因不能乘坐且在前天退款诉求：要求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 22:02:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-25 22:00:40

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39元

投诉编号：

101704095

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