闲鱼*台商家失联，退款申请未到账

网友保保_7ltGqmIu 2026-06-25

处理中

请详细描述纠纷经过，参考格式：2026年6月12日，共计分3笔支付通过闲鱼购买了LiberLiveC2智能无弦吉它的产品。购买时让我提前收货目前的协商困境*台处理追款商家不回消息希望最终全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-26 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-25 22:56:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-25 22:53:50

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

950元

投诉编号：

101704662

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