沪上阿姨小程序误点自取拒退款
网友保保_jrDKlIXq
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我在沪上阿姨小程序本来要点外卖的 手滑点成了自取 我要求退款重新下单配送不理人 我现在要求退款不想喝了
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用户补充投诉
补充内容
本人微信小程序下单手滑选错自取，申请退款重下外卖，门店拒退款，品牌线上客服拒不联系门店协调，只强行发放代金券代替现金退款，还主动关闭会话推卸责任，不提供退款渠道，要求原路现金全额退款。
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