未成年人未经监护人同意充值2316元
网友保保_LCZMielL
处理中
尊敬的蛋仔派对客服： 本人是监护的妈妈，孩子王意博（11岁）在我完全不知情、未授权的情况下，私自拿手机在游戏内充值购买蛋币、盲盒皮肤，总金额2316元。孩子属于未成年人，没有独立消费能力，该消费未经过家长同意。现申请全额退款，我可以提供户口本、身份证、全部充值账单等所有证明材料，麻烦尽快审核处理，退款原路返还支付账户。
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