抖音商城发错货且不及时处理

网友保保_3hEo8mNW 2026-06-26

审核中

2026年6月20号在抖音上买了落地扇，落发了一个底座连接管产品，等了三四天补回来的产品是错，发的是电线跟他联系发图片给商家看还要说审核。单号：69***************34

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 23:26:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 23:21:21

投诉信息

投诉问题：

货不对版发错货态度差/不处理

投诉诉求：

退款补发/发货赔偿

涉诉金额：

71.82元

投诉编号：

101717053

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