携程订错时间拒全额退款

网友保保_R4mz6nY8

处理中

我要投诉携程旅游*台,预订项目:汉庭酒店西安韦曲南地铁站店,我订错时间酒店不给退款问题:定错时间酒店没有提前通知,等到晚上12点告知无法退款,要全额扣费240元,携程告知只能退40元?大晚上让人一直等,等这个等那个结果都是一样的!诉求:全额退订房款 注:可同步上传付款凭证、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。

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