携程机票默认搭售保险致无法报销

网友保保_Kk0mpZBz 2026-06-26

处理中

携程*台购买机票，默认带保险，导致消费者无法报销，只能自己承担。携程这个操作店大欺客，有欺诈消费者行为，希望*台介入处理。

投诉进度

企业跟进

2026-06-26 12:16:06

跟进内容

10*******19 国内

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 11:08:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 11:04:48

投诉信息

携程

投诉问题：

默认购买增值服务霸王条款捆绑搭售

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

80元

投诉编号：

101708798

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