快手*台同款商品多链接价差误导
网友保保_TfuJQwsD
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本人于2026年6月19日在快手*台店铺购买婷美同款商品,订单号75**********04,实付202元。这还是卷后价格没卷还卖279好像商家将完全同款商品拆分多个商品链接上架,各链接售价差距巨大,未标注价差原因,刻意隐瞒低价链接,属于价格误导,侵害消费者公*交易权。 联系快手客服沟通差价问题,客服承认*台存在该乱象,但称*台无监管权限,仅提供一张50元*台优惠券作为补偿,拒绝现金退还差价。我仅口头同意临时收下优惠券,未点击APP内任何和解办结按钮,未约定领券后不再索要差价。优惠券有消费门槛,不能提现,无法弥补我多支付的现金差价。 诉求:1. 要求*台现金全额退还差价60元;2. 查处商家同款多链接标价误导消费者的违规行为,督促快手履行*台监管义务。他让我退货退款,我现在当时买下以后已经穿上了,已经洗了,无法退款了。他现在就咬住我已经使用过了,无法退款这事项就不给我解决问题。他们现在是要求退货退款,我现在已经使用过了,怎么给你去退货退款了,我觉得有点欺*消费者。
