苏州北站检票故障致误车且拒退票

网友保保_IVq0xhP1

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我要投诉苏州北站,高铁检票时小孩刷身份证进不去,旁边人工窗口没有工作人员,沟通花费时间导致错过了应该乘上的高铁,因为已经退改过车站不让退票!携程购买的车票也不能退,不得不重新购买车票返程!要求退回我的车票钱!订单号:E91*****94

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