海尔冰箱散发刺鼻化学气味存质量问题
网友保保_rGaVYf0V
处理中
我于2023年7月在河南省洛阳市道北春都路春都集团院内家电市场海尔冰箱专卖店，购买了一台海尔BCD-506WGHTD14S3U1双开门冰箱，房子装修好跑气半年后入住启用冰箱发现冷冻室里的肉类和食品有股刺鼻的化学气味，联系售后来看过后说确实有味道，但没有解决办法推辞说新冰箱有味道属于正常，让再用一段看看，现在味道越来越重，食品套好几层塑料袋还是味道很重，特别是肉类做熟后还是有刺鼻的气味，担心这种化学味道对身体有伤害，希望*台和有关部门能够尽快给予解决，感谢🙏
投诉进度
企业跟进
跟进内容
已反馈相关节点跟进处理中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
