爱奇艺自动续费未告知扣款1110元
网友保保_8E3vwDlH
处理中
2020年3月到2026年5月，爱奇艺在未显著提示自动续费规则，每月扣费前无短信或弹窗告知的情况下，每月自动从我账户扣取会员费用，累计扣款1110元，我发现该问题后联系爱奇艺客服协商全额退款，商家只同意退还35笔费用，拒绝退还全部扣款，该自动续费模式侵害消费者合法权益。现诉求爱奇艺全额退还2020年3月到2026年5月所有自动续费扣费共计1110元，我可提供全部扣款账单凭证。（因*台只能提供9个月截图凭证，剩余凭证随时提供）联系电话:183****5188
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开通账号41***********00，2020年3月至2026年5月，不知情和未提醒被自动续费扣费1110元，要求全额退款，爱奇艺客服电话40******71
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审核结果
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