中国移动乱扣费且无短信通知

网友保保_c108bba1 2026-06-27

处理中

乱扣费，收不到短信通知，就乱扣费，多扣了我20元钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-27 20:44:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-27 20:44:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-27 20:40:24

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101731195

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