酷狗音乐未显著提醒自动续费扣款
网友保保_g4uyfdBI
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在5月28号，我买了VIP6月28号的时候，他没有提醒我要扣费，也没有说去哪里关闭自动续费在我不知情的情况下乱扣，我要求退款，你们扣费之前是不是得通知一下客服，直接胡乱扣费，我不接受根据实施的《网络交易监督管理办法》。法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。你们那边直接给我自动续费没有任何显著提醒，既没发短信也没打电话更没有线上消息提醒我是要取消还是续费，就直接扣款了。这是严重的不正当行为！这是违反了《网络交易监督管理办法》的条例的！
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