美团团购订票后不退款且索要不合理凭证

网友保保_2pkY71c1 2026-06-28

处理中

订票去不了，美团不给退票，不退钱，硬要凭证没有，就不给退钱，无理要求多

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-29 12:56:18

补充内容

材料我按美团说的要求都交了，为啥还不给我退

企业跟进

2026-06-28 17:38:08

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-06-28 17:38:03

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2026-06-28 17:37:53

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用户发起投诉

2026-06-28 17:32:26

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2230元

投诉编号：

101740301

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