得物*台阿迪达斯鞋两次断裂拒全额退款
网友保保_UXjyJgn2
处理中
投诉对象:得物(上海识装信息科技有限公司) 本人于4月17日在得物*台下单购买阿迪达斯运动鞋,订单号:(110203*********962),收货后正常穿着仅半个月,鞋底就出现断裂,属于明显的产品质量缺陷。 后续*台给我换货,更换后的第二双鞋依旧很快出现损坏。根据鞋类三包规定,运动鞋质保期90天,不能单纯以签收满一个月为由拒绝售后。 现在*台只同意赔付253元,我坚决不接受该方案。 我的诉求:订单原价全额退货退款。 已留存证据:鞋底断裂实拍照片、订单截图、与*台客服通话录音、两次换货记录,恳请*台出面调解,维护消费者合法权益。
