抖音商城售假银条且拒赔

网友保保_NI57wzJT 2026-06-28

审核中

你好，之前在抖音*台买的银条，最*去烧发现假的，烧了后外面有一层皮，然后找抖音客服不给予赔付，谢了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 21:54:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 21:51:21

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

18.8元

投诉编号：

101742278

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