小米12S Pro屏幕绿线故障拒修
网友保保_MGAg258W
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我于2022年11月20日5599元购买的小米手机12SPRo，屏幕无故出现绿线。小米公司至今未对该问题作出解释，去了线下维修点说厂家不发配件，咨询了其他网点同样的说法，咨询了线上客服回电说全国都缺物料，只能加钱购买新机，强卖手机！ 查询了网上很多消费者出现同样的问题，仅对部分机型提供免/费维修，存在区别对待。根据《消费者权益法》及《产品质量法》，若产品存在设计或制造缺陷，即使超出保修期，厂商仍应担责。现要求小米就屏幕绿线问题向消费者公开说明，公*对待用户，保障消费者的知情权与合法权益
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