抖音商城虚假发货拒不履约

网友保保_QA3bFoNK 2026-06-28

审核中

2026年6月17日在抖音*台的郴州市建伟百货好货店店铺购买的【莱赛尔️️运费险】韩国东大门夏季浅蓝色显瘦高腰直筒弯*牛仔裤商品，后续出现虚假发货问题，6月21日已经有物流信息开始揽收，直到6月28日物流一动不动，属于虚假发货，按消费者保护法第55条，虚假发货欺*消费者，对商家要求退一赔三。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-28 23:25:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-28 23:20:56

投诉信息

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101742940

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