12306候补退票成功但退款未到账

网友保保_OTP1O687 2026-06-29

审核中

候补退票成功退款没有到账进度也查询不了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-29 01:53:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-29 01:49:55

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

54.5元

投诉编号：

101743778

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