携程火车票盲盒退款未到账
网友保保_ShNCBIYV
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我要投诉携程，预订项目：6.25预订火车票盲盒，问题：帮忙申请退款，自己操作12306退款后截图给客服，客服说帮忙退款，扣除手续费10元，应退金额29.9元；一直说2小时到账，至6.29日未收到退款；诉求：退款29.9元
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